Øvrige spørsmål om medlemskap

Betalingsdato er den 20. hver måned, og denne datoen kan ikke endres.

Hvis vi ikke klarer å trekke beløpet fra kortet ditt, vil vi forsøke to ganger til. Deretter vil du motta en betalingspåminnelse fra Lowell, som ikke er et inkassovarsel.

Har du avtalegiro vil vi trekke beløpet automatisk den 20. hver måned . Har du betalt etter 20., men innen du får en betalingspåminnelse, kan du se bort ifra betalingspåminnelsen.

30 dager etter forfall vil saken gå til inkasso via vår partner Lowell.

Bindingstid betyr at du må betale minimum 12 månedlige medlemsavgifter før medlemskapet kan avsluttes.

Oppsigelsestid betyr at medlemskapet vil vare ut påfølgende måned etter at oppsigelsen er gitt til SATS. Sier du opp for eksempel i januar (uavhengig av dato), vil medlemskapet løpe ut februar, med mindre du har bindingstid som overstiger oppsigelsestiden. 

Vi tilbyr ulike rabattavtaler på våre medlemskap. De ulike avtalene vi tilbyr er:

Rabatten du får vil være fra gjeldene listepris. Har du en lavere pris enn ordinær pris vil du ikke motta rabatt på den prisen du har nå. Det er ikke mulig å registrere 2 ulike rabatter.

Er du ledsager og skal trene med den du er ledsager eller verge for, må du ha et medlemskap i SATS. For ledsagere tilbyr vi 30% rabatt mot at medlemmet kan fremvise et ledsagerbevis fra kommune/organisasjon.

For å overføre medlemskapet ditt til et annet land, må du kontakte kundeservice i det landet du ønsker å overføre medlemskapet ditt til. I din henvendelse til kundeservice, ber vi deg oppgi informasjon om hvilket land du for øyeblikket har medlemskapet i og videre hvilket medlemskap du ønsker å fortsette med.

Merk! Dersom ditt medlemskapet har en bindingstid, vil også denne bli overført.

Ja, du har 14 dager angrerett på medlemskap. For å benytte angreretten må du kontakte oss via kontaktskjema

Obs: Om du benytter medlemskapet etter du har sendt henvendelsen til oss, vil ikke angreretten gjelde.

Bindingstiden på medlemskap er 12 måneder. Bindingstiden utløper av seg selv når medlemskapet har vært aktivt i 12 måneder.

Obs: Om du fryser ditt medlemskap i bindingstiden, vil bindingstiden forlenges med like mange dager som medlemskapet er fryst.

Oppsigelsestiden på medlemskap er en måned fra kommende kalenderskifte.

F.eks: Du registrerer oppsigelse på medlemskapet ditt den 15. Januar, du har da oppsigelsestid ut februar måned.

Om det er spesielle omstendigheter som gjør at du ikke kan benytte medlemskapet ditt, kan bindingstiden brytes.

Du kan lese mer om dette her